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服務理念
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服務理念訃側欄︰

全心全意為用戶服務


服務目標狄哨鞠︰

服務及時率≧95%;用戶滿意程度≧95%;用戶抱怨率<3%.

調試目標山甘︰調試成功率≧99%;用戶滿意程度≧95%;設備故障率<1%.


服務承諾晴︰

1董迷、本公司售後服務部擁有400服務電話認、服務專用電子郵箱搶、全國範圍售後服務網點和駐外服務人員幾,24小時進行業務受理互級。

2帥、任何時候接到客戶的故障報告是落綏,1小時內做出響應刷肯互,並在最短時間內派技術人員趕赴現場修復勉澗,確保供水系統以最快時間恢復正常運行姓寶,24小時內處理完畢魔竄磁。  

3取、接到報故障電話詳細詢問故障狀態頒,分析故障可能原因淳瓦弗,指導用戶實施現場緊急處理辦法饒,想盡一切辦法防止用戶停水多。無法避免用戶停水的耙敘誦,售後人員應以最短時間串房鉚、最短路程咕炭、最快的方式趕往現場貓堪瓢。

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